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quinta-feira, 19 de maio de 2011
Call Center (central de atendimento)

Tem coisa pior do que ser enrolado por uma máquina? É “maravilhoso” a pessoa perder minutos intermináveis (e preciosos) apertando teclas ao telefone que uma voz a orienta. E a operação é sempre repetida até que ela desiste. E, na maioria das vezes, a pessoa desiste. As empresas que oferecem esse serviço devem adorá-lo.



Não estaria na hora de o Brasil dar um basta nisso ai, definitivamente? Essa espera ao telefone soa a chacota.


Postado por Sarico as 22:05 e tem 0 comentarios

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